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陈馨贤讲师授课见证
陈馨贤
医院管理专家必需掌握的管理工具（2）
陈馨贤
中层管理
（1）直方图（histogram） 医疗活动中质量波动有两种：一种是系统性因素，一种是偶然性因素。前者对质量影响大，有方向性，易识别，可检测，并有办法调整、消除和
陈馨贤
陈馨贤
老师教你怎样提高医疗服务水平
企业管理
新华网伦敦4月6日电 （记者郭瑞）英国首相卡梅伦6日强调，必须对已有60多年历史的国家医疗服务系统进行改革，但政府会听取各方对改革计划的意见并作必要修改，以使其更
陈馨贤
浅谈企业文化在企业中的重要性
陈馨贤
非人力管理
企业一年的发展靠领导，三年的发展靠制度，十年的发展靠文化。可见企业的发展有赖于文化生生不息的延续。进入市场经济后，企业的价值观和职工的价值观，企业和职工的行为都在发
陈馨贤
端正工作态度积极投入工作
陈馨贤
职业素养
工作态度是对工作所持有的评价与行为倾向，包括工作的认真度、责任度、努力程度等。由于这些因素较为抽象，因此通常只能通过主观性评价来考评。 态度(Attitudes)是
陈馨贤
职业化 搞好同事关系“四个磁力环”
陈馨贤
沟通技巧
搞好同事关系“四个磁力环”
陈馨贤
当我们离开了原古时代进入了科技飞速发展的新时代，我们发现虽然我们还有夸父追日的英雄气慨，却不可能再有夸父的成就；虽然我们还有愚公移
陈馨贤
塑造员工积极心态打造浓烈工作气氛
陈馨贤
中层管理
心态影响着人的情绪和意志，心态决定着人的工作状态与质量。在工作中，有些员工常常抱着一副事不关己，我行我素的态度，他们问自己最多的问题就是：公司能为我做些什么？怎样才
陈馨贤
陈馨贤
——医院柜台服务礼仪与技巧培训
形象礼仪
来源：中华医院培训网 作者：中华医院培训网 日期： 医院柜台服务礼仪与技巧培训主要面向医院柜台服务人员。柜台是医院面向外界的窗口，也是展现医院形象的平台，柜台服务人
陈馨贤
陈馨贤
——BEI面试技巧与人才选拔培训
企业管理
BEI面试技巧与人才选拔培训课程有哪些？BEI面试技巧与人才选拔培训讲师有哪些？BEI面试技巧与人才选拔培训内训师哪位最权威？BEI面试技巧与人才选拔培训方面的培训
陈馨贤
人力资源管理之人力资源规划
陈馨贤
培训师培训
人力资源规划是指企业从战略规划和发展目标出发，根据其内外部环境的变化，预测企业未来发展对人力资源的需求，以及为满足这种需要所提供人力资源的活动过程，是企业人力资源管
陈馨贤
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老师应邀河南周口讲授《团队正能量》
团队建设
客户：河南周口地区 地点：河南省 - 周口 时间：2013/4/26 0:00:00 河南周口 《团队正能量》 作者：张红霞 来源：中层管理培训网 时间：2013年
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